BookFlow
BookFlow est notre logiciel de réservation pour les instituts de beauté, les salons et les restaurants. Il s'installe dans le site que nous construisons pour vous — pas sur une plateforme où vos clients verraient d'abord vos concurrents — et il va jusqu'au bout : de la prise de rendez-vous à la facture déposée dans votre comptabilité.
Plusieurs praticiens, des prestations de durées différentes, un temps de battement entre deux rendez-vous, des congés : les créneaux proposés tiennent compte de tout ça, et se resserrent pour ne pas laisser de trous inutiles dans la journée.
Confirmation par email ou SMS, rappel la veille et le matin même, message automatique en cas de déplacement ou d'annulation. Vos clients se présentent, vous ne passez plus la journée au téléphone.
Empreinte bancaire à la réservation, montant que vous fixez par prestation, débité seulement si la personne ne vient pas. Vos habitués en sont dispensés automatiquement.
Vous pouvez demander le règlement au moment de la réservation. Si le client annule dans le délai que vous avez choisi, il est remboursé automatiquement — sans que vous ayez à intervenir.
Quand vous encaissez un rendez-vous dans BookFlow, la facture correspondante est créée et finalisée dans votre propre comptechez votre logiciel de facturation — Abby ou Pennylane, au choix. Numérotation, format légal et déclarations restent chez l'éditeur agréé que vous avez choisi ; BookFlow ne fait que lui transmettre ce que vous avez réellement encaissé.
Vous connectez votre compte en un clic, et vous le débranchez quand vous voulez. Nous n'émettons jamais de facture en votre nom depuis un compte qui ne serait pas le vôtre.
Les paiements en ligne et les absences facturées arrivent sur votre propre compte Stripe, pas sur le nôtre. Vos données clients vous appartiennent : elles restent cloisonnées, exportables, et supprimées de nos serveurs si vous partez. Notre travail est de faire tourner le logiciel, pas de s'installer entre vous et votre clientèle.
Formules
Pas de pourcentage sur votre chiffre d'affaires, pas de commission sur les clients que vous avez mis des années à fidéliser. Un abonnement mensuel, sans engagement, et l'hébergement de votre site compris.
29,99 €/mois
Vous travaillez seul, et vous voulez arrêter de gérer les rendez-vous par téléphone.
Paiement en ligne : 1,9 % + 0,25 € par règlement encaissé — notre prix coûtant.
Au-delà du forfait : 0,08 € le rendez-vous · 0,09 € le SMS.
59,99 €/mois
Vous êtes plusieurs : chacun son agenda, ses prestations et ses horaires.
Paiement en ligne : 1,9 % + 0,25 € par règlement encaissé — notre prix coûtant.
Au-delà du forfait : 0,08 € le rendez-vous · 0,09 € le SMS.
79,99 €/mois
Le rendez-vous est payé d'avance et la facture part toute seule dans votre comptabilité.
Paiement en ligne : 1,9 % + 0,25 € par règlement encaissé — notre prix coûtant.
Au-delà du forfait : 0,04 € le rendez-vous · 0,08 € le SMS.
119,99 €/mois
Vous ne voulez plus compter : ni les rendez-vous, ni les dépassements.
Paiement en ligne : 1,9 % + 0,25 € par règlement encaissé — notre prix coûtant.
Au-delà du forfait : Aucun dépassement sur les rendez-vous.
Un seul module en supplément, 5 € par mois sur Solo et Institut, et compris sans supplément dès Premium. Le paiement en ligne, lui, est dans toutes les formules — y compris Solo.
Chaque encaissement devient une facture dans votre propre compte Abby ou Pennylane, sous votre numérotation. Vous connectez votre logiciel en un clic, et vous le débranchez quand vous voulez.
Inclus en Premium et Pro
Rien n'est imposé. Vous décidez, depuis votre espace, si le client choisit son praticien, s'il peut payer en ligne ou sur place, si une empreinte bancaire est demandée et sur quelles prestations, si les rappels partent par SMS, par email ou pas du tout, si vous validez chaque rendez-vous à la main, quel délai d'annulation vous accordez, quel temps de battement séparer deux rendez-vous. Tout se règle en deux clics, et se change quand vous voulez — sans nous appeler et sans changer de formule.
L'hébergement de votre site et ses mises à jour
Vos données sauvegardées toutes les heures, en deux pays
Les paiements versés sur votre compte, jamais sur le nôtre
Vos clients vous appartiennent : aucune place de marché
Sans engagement : vous partez quand vous voulez, avec vos données
Une vraie personne au bout du fil, pas un formulaire
Tarifs hors taxes, TVA non applicable (article 293 B du CGI). Les SMS au-delà du forfait sont facturés au segment réellement envoyé.
BookFlow n'est pas vendu seul : il arrive avec le site que nous concevons pour votre établissement, sur mesure, sans WordPress ni thème acheté. Vous réglez un abonnement mensuel qui couvre l'hébergement, les mises à jour et le logiciel de réservation ; les options — SMS, paiement en ligne, facturation automatique — se règlent selon ce dont vous avez vraiment besoin.
BookFlow est édité par Synergy Solutions — Ethan Levi Valensi, Lançon-Provence.
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